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關于我們

我們只做一件事,為你找到好阿姨

  阿姨來了是我國家政行業的知名品牌。我們首創了家政經紀人的服務模式,專注于母嬰、育兒、家務、養老、保潔等五大家庭服務領域發展。公司成立于2007年,迄今已有12年,目前我們擁有專業家政經紀人450多人,阿姨人數20萬,客戶30萬,線下門店70余家,還有覆蓋全國的“阿姨大學”培訓體系,源源不斷地為我們輸送訓練有素的學員,形成了網上選人,線下培訓面試的經營模式。

  阿姨來了是我國知名的互聯網家政品牌,在全國20個城市和地區設有線下門店。公司以客戶需求為導向,開創性地把“經紀人”的服務模式引入到家政行業,推出了一對一、一條龍的家政經紀人模式,把阿姨的服務質量與家政經紀人的信用等級、收入分配進行綁定,使得經紀人發自內心地關注雇主需求和滿意度,關心阿姨的成長,由此打造了一支有愛心、有責任心、富于挑戰與開拓精神的經紀人鐵軍,使得公司發展穩健而快速,具有廣泛而深遠的品牌影響力。

創始人介紹

  周袁紅,阿姨來了創始人兼CEO,北京市女企業家協會副會長,全國巾幗建功標兵,曾任中央電視臺經濟部記者,香港上市企業高管。長久以來,周袁紅致力于幫助不同階層女性的平等溝通、包容互惠,十幾年來,她創造性把生意做成了公益,把公益做成了生意。她拍攝的《阿姨訪談錄》電視系列片,關注家政員的生命與生活,關注家政給貧困婦女帶來的職業改變,節目播出后產生了深遠的社會影響。

我們的優勢

更快

資源深厚,數以萬計的阿姨和龐大的家政經紀人群體

更準

顧問式營銷,專屬家政經紀人一對一、一條龍地服務

更放心

經紀人持雙證上崗,阿姨經過身份及治安雙重認證,公司承擔相關連帶責任

服務保障

有我更放心 每個阿姨都通過了包括身份認證和線下面試在內的14項把關,上崗有意外保險;建立了動態風險控制和包括“黑名單”在內的誠信服務體系,讓雇主放心用人。

有我更從容 每位雇主都享有12項服務保障,請阿姨不再擔心受怕;公司提供崗前360°24小時模擬上崗培訓、崗中提升培訓,只要阿姨能持續參與,那就能確保服務技能的持續提升,讓雇主不再在工作和家庭之間疲于奔命,而是能從容應對。

有我更優雅 每個阿姨都不同程度地接受過培訓,阿姨大學還開設有《高端家政訓練營》的課程,通過茶藝、咖啡、插花、奢侈品保養、高檔食材制作等課程,訓練提升阿姨的素質、修養,進行心理能力建設,提升服務層次,讓客戶能夠優雅生活。

企業文化

  阿姨來了有著獨特的服務理念,我們通過服務好每一個阿姨來服務客戶,因此,服務阿姨,賦能阿姨,是我們的核心工作。我們尊重每一個勞動者,讓每一個人都能有機會趕上時代,看見自己,感恩他人,并形成了獨樹一幟的企業文化。

發展與榮譽

  阿姨來了是中國家庭服務業協會會員,中國家庭服務業協會清洗保潔委員會副主任單位,受全國表彰的百家誠信服務企業,人力資源和社會保障部重點扶持的千戶百強企業,曾有多名家政服務員榮獲北京市及全國的家政服務員技能大賽優勝獎,中央電視臺、人民日報、國際商報、鳳凰衛視、北京電視臺、北京青年報、北京晚報、今晚報、武漢晚報等幾百家媒體對公司進行過報道。

國際交流

  本著“家政改變中國,我們改變家政”的理念,長久以來,阿姨來了致力于家政服務員的職業發展與保護,提升服務質量和用戶滿意度,解除精英人士的后顧之憂,全力投身事業,進而推動中國經濟的發展與進步。阿姨來了的發展,得到了各地政府及社會各界的關注與支持。為了回饋社會,我們也參與了各種國際國內的行業交流活動,和中國女企業家代表團出訪了波蘭、匈牙利、印度、斯里蘭卡、日本等多國家和地區;作為行業的佼佼者,我們也多次接待各個國家和地區的代表團來公司訪問。

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